Khi ai đó đưa ra một thông tin tiêu cực, chúng ta có 4 sự lựa chọn về cách thức tiếp nhận nó. Một là buộc tội bản thân, chấp nhận những lời phán xét của người khác và nhận phần sai về mình. Thậm chí chấp nhận bị xúc phạm bằng cách lắng nghe trách mắng và chỉ trích. Nếu chọn cách này, chúng ta sẽ phải trả giá quá đắt cho lòng tự trọng của mình. Chúng ta có thể cảm thấy tội lỗi, xấu hổ và chán nản. Lựa chọn thứ hai là chê bai, đổ lỗi …
4 Lựa chọn khi tiếp nhận Thông tin Tiêu cực
